Terms & Conditions

SCYFOOD は登録商標です。

本販売に関する一般条件、および本ウェブサイトscyfood.jpの利用条件をよくお読みください。
資本: 5,000,000円
住所 : 東京都港区西麻布4-22-12 3F
免許 : 酒類免許:麻法2009

本ウェブサイトwww.scyfood.jp (以下「本サイト」といいます) で提供されている商品の購入には、本サイトの現在の販売に関する一般条件 (「販売に関する一般条件」) に従うものとします。

本利用規約は予告なく変更されることがあります。本利用規約をよくお読みになってからご承諾ください。本販売に関する一般条件の変更にご承諾されない場合、直ちに本サイトの利用を中止する必要があります。

本サイトの特定の機能を利用するためには、お客様のEメールアドレスを登録する必要があります。登録の際は、正確かつ完全な情報を提供することが求められます。お客様の情報は完全に個人的なものであり、お客様はそれを安全に保管することに同意するものとします。いかなる場合においても、SCYFOODは、お客様のアカウントの紛失、盗難、または不正使用について責任を負いません。お客様のアカウントが不正に使用された場合は、直ちにCMONVINに通知する必要があります。

SCYFOODは、本販売に関する一般条件に違反したお客様、不正行為を行ったお客様、またはその他の正当な理由により、お客様からのご注文をお断りする権利を有します。適切な不正防止チェックを行うために、お客様は、当社がお客様の情報を確認することを承認するものとします。

20歳以下の方へのアルコール類の販売は禁じられております為、確認後キャンセルさせて頂くことがありますのでご了承ください。

書面で行われる注文は、Eメールまたはその他の電子的方法によって行うことができます。口頭でのご注文は請求書をもって確認されます。請求書と一致しない場合は、7日以内にSCYFOODに通知する必要があります。支払いの遅延、税金、関税または送料の値上げがあった場合、SCYFOODは、注文を取り消すか価格を調整する権利を有します。督促状や「支払通知書」は発行されません。
SCYFOODは、在庫があり、在庫状況に応じて販売する商品を提供しています。個人のお客様にはVAT別20万円の最低発注額があり、法人のお客様は卸売条件を知っていただくため、当社にご連絡いただく必要があります。

複数のお客様による同一商品の同時注文により、エラーや変更が発生する場合があります。この場合、Eメールでその旨を通知し、お代金を返金するか、代替品として別の商品をご注文いただくようご案内いたします。例外的に価格のエラーが発生する場合があり、その場合、当社とお客様は注文をキャンセルする権利を有し、できるだけ早くお客様に通知します。本サイトで使用されている画像や映像は、契約上のものではありません。5日以内にお支払いがない注文は、予告なくキャンセルさせていただきます。SCYFOODは、特定の期間お客様の購入データを保管し、その注文データは取引内容を証明するものとみなされます。インターネットによるすべての注文については、件名、氏名、請求先および配送先住所、Eメール、パスワードなど、正確で完全な情報を提供する必要があります。

年齢制限
SCYFOODに注文することにより、購入者は、居住する国でのアルコール購入の最低法定年齢を満たしていることを確認したものとします。購入者が法的にアルコールを購入する権利を有していないことが判明した場合、SCYFOODは、直ちに予告なく注文を取り消す権利を有するものとします。

商品は、有効な輸送規則の適用を受けながら輸送されます。紛争 (破損、紛失、損傷) の処理のために、疑念は正確に、配達時に配送書類に説明、明記され、受領後3日以内にファックス、Eメールまたは郵便で運送業者に報告しなければなりません。ファックス、Eメール、または郵便により (遅くとも8日以内) 当社が紛争を認知次第すぐに、保険を使用し以下の方法でワインを返金または交換します。

注意 !: 「開封対象」などの文言は、法律の運用上は無効となります。

ご注文いただいた商品は、ご指定のお届け先までの配送中に保険が掛けられます。購入した商品がお客様に届けられた時点から、購入した商品に関する責任はお客様に移ります。私書箱または配送の安全が保証されないその他の場所への注文は処理されません。

納期は、国内では3〜4営業日、欧米では2〜4週間、アジア5〜8営業日です。その他の国では納期が異なり (お問い合わせください) 、これらの納期は、出荷時点の目安として提供されているものであり、納期の遅延は当社の責任ではなく運送業者単独の責任となります。また、納期を超過した場合も損害賠償の対象とはなりません。
SCYFOODは、通関手続きによる配送先への遅延について責任を負わず、運送業者単独による遅延についても責任を負わず、したがって、それによって生じた損害や支出についても責任を負いません。

保険: 保険料は、すべての配送先または輸送手段に対して注文額の1%未満です。

商品の受領:
商品は、有効な輸送規則の適用を受けながら輸送されます。紛争 (破損、紛失、損傷) の処理のために、疑念は正確に、配達時に配送書類に説明、明記され、受領後3日以内にファックス、Eメールまたは郵便で運送業者に報告しなければなりません。ファックス、Eメール、または郵便により (遅くとも8日以内) 当社が紛争を認知次第すぐに、保険を使用し以下の方法でワインを返金または交換します。

注意 !: 「開封対象」などの文言は、法律の運用上は無効となります。

お客様の払い戻しの権利に基づき、お客様は、配達日から14日以内はSCYFOODで行われた注文の払戻しまたは交換を要求することができます。この場合、払戻しに関する通知を郵送ください。

送料と返品費用は、交換の場合購入者の責任であり、2回目の配送に関する送料が請求されます。返品費用とすべての手数料は購入者の責任であり、購入者は製品の輸送と紛失についても責任を負うため、当社は、SCYFOODに返品を希望する商品にお客様が保険を掛けることを推奨します。
お客様の返品を登録するため、次の住所にある当社カスタマーサービスに連絡ください。その後、お知らせする住所にお荷物を返送してください:返品された商品を受け取ってから14日後、当社はお客様が最新の購入時に使用された手段で返金いたします。破損または汚れのある返品物は拒否されるか、お客様に返送されることがあります。元から付属の木箱、鑑定カード、番号の付いた印、紙、箱、保護カバーを返品物に含める必要があります。SCYFOODは、返品された商品が元の状態であるかどうかを決定する権利を有します。

SCYFOODは、本サイトscyfood.jpの利用に起因するいかなる損害または事件について責任を負いません。SCYFOODは、サイトscyfood.jp上にウイルス等が存在しないことを保証することはできません。

当社は、本サイトscyfood.jpの使用に起因するいかなる利益の損失について責任を負いません。エラーや変更が存在する可能性があり、SCYFOODは、法律で認められる最大限の範囲で、本サイトscyfood.jpの利用条件に関連するいかなる形式の保証も考慮しません。
SCYFOODは、所有するワインの適切な保管と貯蔵を行いますが、ワインの状態と状況、またはワインがその説明から予想される品質と一致しているかどうかについての責任や義務を負いません。生産国または他の場所で瓶詰めされた外国産のワインは交換・返金を行いません。商品の欠陥や異常については、商品の受取または受領後8日以内に、SCYFOODに通知する必要があります。

SCYFOODは、本サイトscyfood.jpの利用に起因するいかなる損害または事件について責任を負いません。SCYFOODは、サイトscyfood.jp上にウイルス等が存在しないことを保証することはできません。

当社は、本サイトscyfood.jpの使用に起因するいかなる利益の損失について責任を負いません。エラーや変更が存在する可能性があり、SCYFOODは、法律で認められる最大限の範囲で、本サイトscyfood.jpの利用条件に関連するいかなる形式の保証も考慮しません。
SCYFOODは、所有するワインの適切な保管と貯蔵を行いますが、ワインの状態と状況、またはワインがその説明から予想される品質と一致しているかどうかについての責任や義務を負いません。生産国または他の場所で瓶詰めされた外国産のワインは交換・返金を行いません。商品の欠陥や異常については、商品の受取または受領後8日以内に、SCYFOODに通知する必要があります。

SCYFOODでは、お客様のプライバシーを保護し尊重することをお約束しますが、この通知では、SCYFOODに関する情報およびお客様が当社に提供された個人情報がどのように処理されるかを定めています。当社がお客様の個人データを収集、使用、および保存する方法に関してより詳細な情報をご希望の場合は、customercare@scyfood.jpにEメールを送信ください。

当社は、お客様からのご注文、当社のカスタマーケア部門へのお電話、当社のマーケティングコミュニケーションへのサインアップ、当社のウェブサイトの閲覧、当社のウェブサイト (www.scyfood.jp) が提供するその他のサービスの利用時に、お客様の個人情報を収集します。当社が収集するデータには、お客様の氏名、配送先住所および請求先住所など、お客様が当社に提供した詳細な情報が含まれます。当社はまた、お客様の本サイトの利用方法に基づき、お客様のショッピング習慣、および閲覧したページや商品に関するデータも収集します。

当社はこのデータを使用して、お客様のご注文を受け付け、お支払いを処理し、購入した商品を配達し、ウィッシュリストや商品アラートなど、会員ユーザーのために用意されたサービスを利用する権利をお客様に提供し、カスタマーケア部門を通じたお手伝いとご支援を提供します。

多くの場合、当社は、お客様の購入品の配送、またはお客様が要求した他のサービスの提供など、お客様と結んでいる契約上の理由でお客様のデータを処理します。

また、当社は、お客様から明示的な同意を得ている場合、またはお客様が既存のお客様で、当社がお客様とのコミュニケーションに正当な利益を有する場合、お客様が関心を持たれると思われる販売およびマーケティング情報をお送りするためにお客様の個人データを使用します。お客様は、いつでも当社からの販売およびマーケティングに関する連絡を拒否することができます。

お客様の個人情報は、データ管理者のSCYFOODによって処理されますが、当社の指示に従って他のグループ会社によって処理されることもあります。

www.scyfood.jpで商品の購入中に収集されたデータは、現地の税法に従って保持されますが、マーケティングコミュニケーションを送信するために使用されるデータは、お客様が購読解除を依頼するまで保持されます。

法律に基づき、お客様は、当社が処理しているお客様の個人データ、そのデータの出所、およびそのデータの使用方法を知る権利を有します。
当社が保持するお客様に関するデータを更新、修正、または補足するよう当社に依頼することができます。
特定の目的のためのデータ処理に対する同意を撤回することができます。
当社のシステムからお客様のデータを削除または消去するよう当社に依頼することができます。
お客様のデータの処理を制限または反対することができます。
当社が保有するお客様の個人データを読みやすい電子フォーマットで提供すること、またはそのデータをお客様が指名した第三者に直接転送することを当社に依頼することができます。

当社のオンラインサービスにおけるクッキーの一部は、お客様が要求されたサービスを当社が提供するために必要不可欠なものです。例えば、本ウェブサイトでお客様がご自身のアカウントにログインするためのクッキーや、お客様のブラウザと本ウェブサイトとの間の通信を可能にするクッキーがこれにあたります。

また、「クッキーの受け取りを拒否または停止する方法」の項で説明されている当社のクッキープリファレンスクッキーも必須のクッキーです。これらのクッキーを使用しない場合、当社のウェブサイトを利用できない場合があります。

ウェブサイト機能クッキーは、お客様が当社のオンラインサービスを閲覧し、ショッピングカートやウィッシュリストなどの機能を使用できるようにします。

当社は、お客様が当社のオンラインサービスをどのように利用しているかを評価・分析するためにウェブサイト解析クッキーを使用しており、例えば、当社のウェブサイトを訪問したり、特定の機能を使用したりするさまざまな人の数を数えることがその一例です。

オンラインの閲覧やショッピングの際、当社の顧客プリファレンスクッキーは、お客様の嗜好を記憶し、お客様の体験を向上させ、お客様の閲覧をよりシンプルで簡単にし、お客様により適したものにします。

お客様のコンピュータに既に存在するクッキーを削除したい場合は、インターネットブラウザのヘルプとサポートのセクションを参照して、クッキーを保存するファイルまたはディレクトリを見つける方法を確認してください。
当社のクッキーを削除するか、将来のクッキーを無効にすると、当社のサイトの特定の領域または機能にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。

本サービス及び本規約にかかる一切の紛争に関し、準拠法は日本法とし、VINTAGE TRADINGの所在する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
例外として、お客様が居住する裁判所に適用される場合があります。

SCYFOODは、ワインやスピリッツの偽造品と戦う最前線におり、本物でないボトル、あるいは単純に疑わしいもしくは問題があると判断したボトルを当社は受け入れません。

当社のスタッフは、追加の検証が必要なボトルを判別するための訓練を受けています。

外見のチェック: 一本ずつボトルを見てそれが本物かどうか以下のような質問をします。ラベルにスペルミスはないか? 包装技術の品質は低くないか? 内容量が多すぎないか? シールが破損または改ざんされていないか? タックスストリップはあるか? もしあるなら、どのようにそしてどこに取り付けられていてボトルの時代に合ったものか?

調査: ラベル、液体の色、充填量、ガラスコード、シールなどを他の例と比較します。

出所: ボトルの出所を調査し、その出所に関する情報を集めます。
専門家の意見: 当社は、セカンドオピニオンを求めることを躊躇しません。当社は、偽物の可能性を評価する際、業界の専門家に相談します。また、関連する蒸留所や専門の収集家に連絡を取り、可能な限り高いレベルの精査を行います。

販売委託に関する一般取引条件

第1条 – 販売方法
1.1 販売者は、専門的な評価を得るために製品を提供します。このために、販売者はSCYFOODサイトの見積依頼フォームに、鑑定を希望する製品の情報を入力する必要があります。販売者は、電話やEメールで直接連絡することもでき、販売者が当社の販売拠点の1つに直接お越しいただくことも可能です。

1.2 SCYFOODの専門家は、販売者から提供されたボトルの一次検査を行い、規格に適合する場合は、この一次検査に続いて市場の状況や販売者の製品の特殊性に則した商取引に関する提案が行われます。この商取引に関する提案は、販売委託書を添付して電子メールで送信されます。

1.3 販売者は、SCYFOODが提案する販売取引条件を承認もしくは拒否することができます。

1.4 販売者が販売条件を受け入れる場合、販売者はSCYFOODによって提案された販売受諾に関する確認を電子メールで返送し、ボトルが販売者によって最終的に販売可能になった際に、販売委任状は署名され、SCYFOODに対して有効になります。

1.5 販売者は、SCYFOODの商取引に関する提案の後もボトルを委託することを拒否することができ、その場合、手続きはここで中止し、実施された一次検査は無料となります。

1.6 SCYFOODが購入者から支払われた取引価格の全額の受領・徴収を確認した時点で、販売は再開され、購入者からSCYFOODへの取引価格の支払いは、販売者の申し出に対する同意に相当するものとします。

1.7 販売者はボトルの完全な所有権を保持しており、これは、取引が完了するまで、SCYFOODは販売者から取引完了に必要なすべての行為を委託されたものとみなされます。

1.8 販売者から預かったボトルが、販売委託書に記載された条件で購入者が見つからなかった場合、SCYFOODは販売者に新たな条件での販売を提案することができますが、いずれの場合でも、90日を経過してもボトルが売れなかった場合、SCYFOODは最初の販売価格を見直す選択肢に同意する申し出を販売者に行い、販売者は希望すれば直ちにボトルを回収する選択権を有します。



第2条 – 責任
2.1 販売者は、譲渡されるボトルについて所有権を譲渡する権利を有すること、そのボトルはいかなる形でもすでに第三者に譲渡、質入、抵当、またはより一般的に委譲されていないこと、および自らが行う取引が第三者の権利を侵害する可能性がないことを宣言・保証し、販売者は、ウェブサイトおよび販売拠点におけるSCYFOODによるボトルの販売認可という唯一の事実によって、現行の法的規則、特別な規制に準拠していることを証明するものとします。特に、詐欺、隠蔽、違法輸入等の場合、販売者は、SCYFOODが被る一切の損害、および第三者の権利侵害に基づきSCYFOODに対して提起されると思われる法的措置に対して、SCYFOODの最初の要求に応じて保証および保護するものとします。SCYFOODは、当該詐欺および犯罪の抑止を担当する管轄の官公庁に対し、指名情報を含む全ての必要な情報を伝達するものとします。



第3条 – 一般条項
3.1 SCYFOODは、当社の提供する商品および市場の発展に応じて本条件を変更する権利を有し、変更は、SCYFOODが選択する手段により会員に通知された時点で販売に対して直ちに発効となりますが、発効した時点で進行中の取引には適用されません。



第4条 – 解約
4.1 本販売に関する一般条件に基づき締結されたSCYFOODによる販売者の販売委託は、無期限の契約でとなります。したがって、SCYFOODは、特別な理由なく、簡潔な通知によりいつでもこれを撤回することができ、ここで定義された製品の販売の申し出を受諾した販売者とSCYFOODと間で締結された契約の有効期間には影響せず、販売から90日の間またはその期間終了時に当事者間で別途合意しない限り、撤回ができないものとなります。

4.2 販売者による販売委託の早期終了は、ファーストグロースボルドーとブルゴーニュワイン (プルミエクリュ) には125ユーロ、他のすべてのボトルには75ユーロの手数料が販売者に請求されます。



第5条 – 個人データの保護
5.1 1978年1月6日発令の情報法第78-17号15条に従って、取引中に収集された個人情報は自動処理の対象となることが想起され、本利用規約に同意することによって、記録されたデータはCmonvinが提供する各種サービスに対応するために使用され、会員は自らに関するデータについて上記のように使用されることに同意し、SCYFOODのパートナー会員へ送信する該当データに関して、会員の承諾が求められることも通知されます。いかなる場合においても、データ保護法の遵守および1978年1月6日発令の情報法第78-17号27条の適用という観点において、SCYFOODの会員は、お問い合わせセクションを通じて、もしくはSCYFOODに氏名とEメールアドレスを明記した書面を送ることによって、ウェブサイト上の自己に関するデータに直接アクセス、修正、反対する権利を有します。


第6条 – 準拠法、裁判管轄の帰属
6.1 本利用規約は、販売者とSCYFOODとの間で締結されるすべての契約と同様に、日本国法の規定に準拠し、専門家として活動しその解釈および/または実行の機会に販売者との間に生じる紛争は、パリ商業裁判所の管轄下にあります。